【饿了么回应外卖送餐员确诊/饿了么 回应】

目前饿了么有多少无声蓝骑士

〖11〗、饿了么有2000位无声蓝骑士。数据显示，无声蓝骑士的工作效率甚至高出平均水准10%，很多成为站点单王。此外，饿了么专门为2000位无声蓝骑士上线了无障碍沟通系统，方便他们和商户、用户沟通；用智能调度系统根据残障骑手的身体状况匹配接单，提升效率。无声蓝骑士工作效率的提升，得益于饿了么蜂鸟即配智能调度系统。

〖12〗、月13日，全国第一份外卖平台企业全网集体合同落地“饿了么”平台，覆盖饿了么全国1万个配送站点超过300万“蓝骑士”。来自“饿了么”平台全国7大片区的175位全网职工代表齐聚上海，参加“饿了么”平台（全网）一届一次职代会（扩大）会议。

〖13〗、八百位。根据查询饿了么官网显示，截止于2023年9月13日，平台共有八百名无声蓝骑手入驻，旨在为用户提供更加完善的服务。饿了么无声蓝骑士是一支由志愿者组成的团队。

〖14〗、位。根据《2022蓝骑士发展与保障报告》查询显示：截至2022年，饿了么有大约2000位无声蓝骑士。饿了么专门为2000位无声蓝骑士上线了无障碍沟通系统，方便他们和商户、用户沟通。

〖15〗、根据饿了么官方提供的数据，平均年龄为31岁的蓝骑士群体中，90后占比约47%，并且有超过半数的骑手拥有个人第二职业，其中26%是小微创业者，21%为技术工人，4%为自媒体博主，甚至有1%是环保工作者。为了更好地理解和区分这些骑手，饿了么平台对蓝骑士进行了新的分类。

〖16〗、大学生占比最多。关爱互助计划：支付宝联合阿里本地生活服务公司推出了“蓝骑士关爱互助计划”，全体骑手及家人均可加入“相互宝”，享受99种重大疾病、恶性肿瘤及特定罕见病的保障，最高可获得30万元互助金。综上所述，蓝骑士专送不仅代表了饿了么的配送服务，更体现了饿了么对骑手群体的关怀与保障。

你在点外卖时遇到过哪些闹心事?

〖11〗、那天我们宿舍六个人约好去影院看新上映的电影，我们是用的美团app团购买票，三点多的票，吃个饭，睡个觉，两点四十多出发，妥妥的。

〖12〗、我以为是我错过了配送员的电话，就去我填的地址那儿找，在一堆外卖里找了半天依旧没找到我的外卖，慌得一批还以为是被偷了就给外卖小哥打电话，结果，外卖小哥说“我去取餐的时候商家说要自己配送，我就去送别的单了”。我很迷茫，真有这种给了配送费又不让骑手送的商家吗。

〖13〗、这些经历让我意识到，在点外卖时，有时候真的需要耐心和沟通来解决问题。当遇到错误的订单或者不满意的食物时，第一时间联系餐厅并表达自己的不满是非常重要的。同时，我们也可以在评价平台上留下自己的真实评价，这对其他人来说也是一个很好的参考。

〖14〗、反思自身问题：不管是不是自己的责任，都先从自身找找原因。是不是配送途中太着急导致送晚了，或者取餐送餐过程中不够小心弄洒了餐品。如果是自己的失误，要真心向顾客认错，承诺以后会注意改进。 向平台申诉：要是确定不是自己的问题，比如商家出餐慢导致送晚了，就及时向外卖平台申诉。

美团外卖员三问王兴,王兴对此有何回应?

〖11〗、目前王兴还没有对此作出任何回应。王兴作为美团最大的领导，已经日理万机的在忙于自己的工作了，所以对于一个外卖员的视频他可能不会在意。即使他知道有这样的视频出现，他们公司的外卖业务已经承包给了其他的劳务公司，与美团公司是没有关系的，所以王兴可能不会回应。王兴作为领导者没有回复。

〖12〗、网络上美团外卖员工三问王兴的视频，在网络上一片大火。该员工在视频上，针对美团平台对于外卖员工，种种的不合理的规定，提出了质疑，并三问王兴。该视频一经推出，就受到了广大网友的广泛关注与评论，截止到目前为止，美团并未对此作出回应。不能把外卖员工当作机器人。

〖13〗、然而，另一边，人们否认外卖小哥的“三问”，直言“干不了就走人”。

〖14〗、王兴对于美团清真事件的答复，引发了广泛的讨论与关注。在事件爆发后，他通过知乎平台积极回应，努力澄清事实，安抚公众情绪。面对竞争对手的负面新闻，王兴不仅没有回避，反而主动邀请大家下载美团，展现出其对公司产品与服务的信心。

〖15〗、事实上，对于这个美团小哥三问王兴一事，不同的网友有不同的理解。

〖16〗、王兴回应外卖竞争：不惜一切，美团的底气来自深厚积累与多元布局 在5月26日晚美团发布的2025年第一季度财报电话会议上，美团CEO王兴强势表态，美团将“不惜一切代价赢得这场竞争”。这一言论迅速引发了行业内外的高度关注。